Jenseits des Gewöhnlichen
Rückgabe & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie dennoch nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung problemlos zurückgeben.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Rückgabebedingungen
Um eine Rückgabe zu akzeptieren, muss der Artikel:
Unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein
In der Originalverpackung zurückgesendet werden
Vollständig und ohne Beschädigungen sein
Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen oder beschädigt sind, können von der Rückgabe ausgeschlossen werden.
Rückgabeprozess
Sie erhalten anschließend die weiteren Anweisungen zur Rücksendung.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund der Rückgabe an.
Sie erhalten anschließend die weiteren Anweisungen zur Rücksendung.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen.
Rückerstattung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Umtausch
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich.
Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.
Wichtige Hinweise
Wir empfehlen, Ihre Rücksendung mit Sendungsverfolgung zu versenden.
Für verloren gegangene Rücksendungen können wir keine Haftung übernehmen.